全球電子診斷市場迅速發展

　　2014年電子診斷將在全球范圍內迅速普及。2014 年，全球預計會有1億次電子診斷，與醫生親自出診相比節約超過50億美元。

　　與2012年相比，這一數字增長了400%。北美的電子診斷的數量居全球之首，在美國和加拿大，醫生大約每年進行6億次診斷，其中大約一半都可以利用電子診斷解決，到2014年，實際電子診斷次數將達到約7500 萬次，占到潛在電子診斷市場的25%。

　　典型的電子診斷并不像人們想象的那樣利用即時視頻來實現。絕大多數的實用性更強的電子診斷是通過病人填寫表格、問卷、上傳照片來實現的。這些表格，問卷和上傳的照片通常是由醫生預設好的，根據診斷某類病癥所需信息整理而成。

　　2010年，美國有12 億次病人來到醫院尋求診斷，平均每個美國人每年去醫院3.3 次。至少有一半的病人的需求是初級醫療服務。因為延長處方、感冒、胃痛、喉嚨痛、耳痛、皮膚長疹等最簡單的癥狀而去看醫生的病人大約占到了 1.1 億次，所有的這些癥狀都可以通過電子診斷的方式檢查或是解決。

　　發達國家電子診斷市場的市場潛力估計在500到600億美元之間，計算如下：在2010年，每個英國居民平均訪問醫生6.3次。假設歐洲人的習慣與美國人相似，那么其中大約一半的訪問都是為了初級醫療服務，因而可假設發達國家每人為初級醫療服務去醫院的頻率約為每年3~4次。這一類人群的數量大約在10億左右，這意味著發達國家居民每年為初級醫療服務去醫院的次數約為35億次。每次醫生的診斷費用從西班牙的11 美元、到德國的40 美元、再到美國的 89 美元不等。采用發達國家的平均值50美元作為估計值，那么總共的花費大約為 1750億美元。考慮到并不是所有的診斷都通過電子方式進行，但只要有30~40%的比率，發達國家電子診斷的市場規模就可以達到500-600億美元。

　　2014 年的商業環境為電子診斷的發展提供了有利條件

　　全球的健康行業都在通過預防、早期診斷、以及整合信息技術的方式來減少醫療成本 。

　　外界環境的因素進一步促進了電子診斷的發展，例如：外科醫生的缺乏，全球醫療保險覆蓋人口不斷增長。

　　一方面，電子診斷減少出行時間和成本，因其方便、快捷而吸引著消費者;另一方面，電子診斷的便利性可能會促使消費者更多地利用這一途徑進行遠程醫療咨詢，這將抵消部分因電子診斷帶來的醫生時間和醫院成本的節約中國電子診斷市場處于前期孵化階段 在中國市場中，電子診斷雖然有巨大的市場，但2014 年依然是用戶習慣培養和市場前期孵化的階段。

　　中國電子診斷領域的領軍企業已經開始培育用戶的使用習慣，然而，成熟的能夠盈利的商務模式還有待市場的進一步培育。春雨醫生，5U 醫生等行業先驅嘗試了不同方式的盈利可能。5U 醫生通過收費的單次診斷、會員制年卡等方式獲得利潤，并與醫生分成;而春雨醫生則采用免費及收費會員并存的方式培養忠誠用戶。春雨醫生日均提問量為 2.5 萬個，春雨醫生每年都要給醫生補貼數百萬元以維持醫生解答問題的積極性。

　　中國電子診斷發展和全球電子診斷發展的不同

　　中國用戶的使用習慣決定了中國電子診斷發展和全球電子診斷發展的不同：

　　第一、中國多年醫療體系是以藥養醫，診斷本身的收費極其低廉，消費者已經習慣支付區區幾元的掛號費來就醫問診。因此，電子診斷在中國難以體現價格優勢，很難吸引用戶。行業先驅試水企業如果對電子診斷定價過高，將流失大量的潛在用戶。大多企業在初期還是選取免費方式，但后期如何盈利將成為生存難題。

　　第二、由于醫療體系在中國相對封閉，首先參與到電子診斷模式中的醫生都是以個人名義參與，和國外的電子診斷體系相比，中國的電子診斷缺乏統一的、有體系的、針對各種疾病信息設計的專業問卷表格。

　　目前，中國電子診斷用戶采取自由提問的方式，醫生根據用戶描述的并不全面的信息給出初步回復。這樣的體系弊端非常明顯：醫生將做大量的重復工作、在辨識疾病方面有一定的難度，只能針對簡單的病癥給出初級的建議。對于復雜疾病的診斷，由于缺乏全面的信息及化驗輔助，醫生很難給出診斷結果。

　　2014年電子診斷在中國可能盈利的方向

　　第一、通過手環等設備記錄心跳、脈搏等各種身體狀況特征，標記運動路線并通過與智能手機等設備的同步分享到朋友圈等簡單的可穿戴設備將會大行其道。

　　第二、更加專業化、細分化、功能明確的移動電子診斷設備將在各個細分領域開拓出市場。例如，一些企業開始專攻孕期市場，出租胎兒胎心監控的設備，并且提供全天候的遠程診斷服務。今后，針對高血壓、糖尿病、孕期專項服務等需要長期監測的醫療需求將會成為電子診斷及各種可穿戴設備首先爆發的市場。

　　第三、由于中國市場醫療體系的特殊性，電子診斷先驅企業可以考慮和醫院合作，進行掛號分診等醫療電子化服務，拿到進入電子醫療巨大市場的入場券。